Zásady ochrany osobních údajů

Jaké osobní údaje OSCloud zpracovává, proč, jak dlouho a jaká práva mají dotčené osoby.

Our legal documents are only available in Czech. The Czech version is binding.

1. Správce údajů

  • Správce: OSCloud, z. s., IČO 29991145, Pionýrů 1332, 356 01 Sokolov
  • Kontakt ve věci osobních údajů: info@oscloud.cz

Pokud zákazník ukládá do služeb osobní údaje třetích osob (členy, zaměstnance, klienty), je jejich správcem zákazník a OSCloud je zpracovatelem. Vztah upravuje zpracovatelská smlouva.

2. Účely, údaje a doba uložení

Údaje se nepoužívají k automatizovanému rozhodování, profilování ani k reklamě. Telefonní číslo se nesbírá.

3. Příjemci údajů

  • Hetzner Online GmbH (Německo): hosting serverů a záloh, zpracovatel.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko): zpracování plateb kartou u Ente Photos. Poskytovatel čísla karet nevidí ani neukládá. Stripe může údaje předávat do USA, k čemuž využívá certifikaci v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework a standardní smluvní doložky. Další informace: zásady ochrany osobních údajů Stripe.
  • Banka: platby převodem. Účetnictví vede spolek sám, bez externího zpracovatele.
  • Orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Poskytovatel provozuje helpdesk, e-mail a další nástroje na vlastním serveru. Údaje se nepředávají dalším společnostem pro marketing.

4. Předávání mimo EU

Servery se nacházejí v Německu. Osobní údaje se do třetích zemí nepředávají, s výhradou zpracování plateb zprostředkovatelem uvedeným v článku 3.

5. Fediverse a chat

Veřejné příspěvky a zprávy ve federovaných službách (Mastodon, PeerTube, Pixelfed, Matrix) se přenášejí na servery jiných provozovatelů. Po smazání na serveru OSCloud nemusí být smazány u třetích stran, které OSCloud neovládá.

6. Zabezpečení

Přenos dat je chráněn HTTPS, přístup k serverům mají jen oprávněné osoby a zálohy jsou ukládány na samostatné úložiště. Fotografie v Ente Photos jsou šifrovány end-to-end, poskytovatel k nim nemá přístup.

7. Cookies

Web oscloud.cz nepoužívá cookies ani nástroje třetích stran, proto nevyžaduje souhlas s cookies. Statistiku návštěvnosti zajišťuje Umami, které běží na našem serveru, měří anonymně a nepoužívá cookies.

Jednotlivé služby (například Nextcloud, Mastodon nebo Matrix) používají jen technické cookies přihlašovacích relací, které jsou nutné k jejich provozu. Žádné reklamní ani sledovací cookies nepoužíváme. Data o používání webu ani služeb neposíláme reklamním ani analytickým službám třetích stran (například Google nebo Amazon). Data zpracovávají jen nástroje na našich serverech a poskytovatelé uvedení v části o zpracovatelích (hosting u Hetzner, zpracování plateb u Ente Photos přes Stripe).

8. Práva dotčených osob

Dotčená osoba má právo na přístup k údajům, na opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas, byl-li udělen, lze kdykoli odvolat. Žádosti se podávají e-mailem na info@oscloud.cz a vyřizují se do jednoho měsíce.

Dotčená osoba má také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

9. Ente Photos

Fotografie a soubory v Ente Photos jsou šifrovány v zařízení uživatele ještě před nahráním. Poskytovatel vidí pouze množství využitého úložiště a šifrovaná metadata nezbytná pro provoz a nemůže tedy zajistit přístup k obsahu ani jeho přenos. Data si uživatel stahuje sám v aplikaci pomocí hesla a obnovovacího klíče. Poskytovatel může na žádost smazat účet a všechna zašifrovaná data. Servery jsou v Německu (Hetzner, Falkenstein).

10. Správce hesel (Vaultwarden)

Obsah trezoru na pass.oscloud.cz (hesla, poznámky, soubory) je šifrován v zařízení uživatele ještě před odesláním na server. Poskytovatel k němu nemá přístup a nemůže ho obnovit při ztrátě hlavního hesla. Zpracovává se e-mailová adresa, otisk hlavního hesla (nikoli samotné heslo), čas registrace a přihlášení, IP adresa v serverových logách (nejdéle 14 dnů) a šifrovaná data trezoru. Právním základem je plnění smlouvy o poskytování služby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje se uchovávají po dobu existence účtu. Po jeho zrušení se data smažou a ze záloh se odstraní postupně podle rotace záloh. Servery jsou v Německu (Hetzner).

11. Změny zásad

Zásady se mohou měnit. Aktuální znění je vždy na této stránce, podstatné změny se oznamují na webu. Účinnost od: 4. listopadu 2026.

Effective from 4. listopadu 2026.